Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio web https://www.globacorpec.com y del portal del cliente operado por GLOBACORP S.A.. Al acceder al sitio usted acepta estos términos en su totalidad.
1. Objeto
El sitio ofrece información comercial sobre los servicios de GLOBACORP S.A., así como un portal privado para clientes activos donde podrán consultar sus informes de análisis, descargar reportes en formato PDF y gestionar los datos de su cuenta.
2. Acceso al portal del cliente
El acceso al portal está restringido a clientes con credenciales emitidas por GLOBACORP S.A.. Las credenciales son personales, intransferibles y confidenciales. Usted es responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta.
En caso de pérdida, robo o sospecha de uso no autorizado de sus credenciales, deberá notificarlo de inmediato a info@globacorpec.com.
3. Suspensión por falta de pago
GLOBACORP S.A. se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso al portal en caso de valores pendientes de cancelación. Durante la suspensión, el cliente podrá ver un aviso con los datos del área de cobranza. Regularizada la situación, el acceso se restablecerá automáticamente.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, gráficos, logos, código y diseño) son propiedad de GLOBACORP S.A. o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual ecuatoriana e internacional. Los informes técnicos entregados a través del portal son para uso exclusivo del cliente que los solicitó.
5. Limitación de responsabilidad
Los informes que entregamos a través del portal son los mismos documentos oficiales emitidos por GLOBACORP S.A. bajo sus acreditaciones vigentes. GLOBACORP S.A. no se responsabiliza de interpretaciones realizadas por terceros sobre dichos informes fuera de los canales oficiales.
Aunque ponemos máximo cuidado en la disponibilidad de la plataforma, no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores. Realizaremos esfuerzos razonables para resolver cualquier incidencia con prontitud.
6. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
7. Modificaciones
GLOBACORP S.A. podrá modificar estos Términos de Uso para adaptarlos a cambios legales o de funcionamiento del servicio. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia derivada del uso del sitio se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guayaquil.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos: info@globacorpec.com.